最爱挑剔的人、最激烈的批评者，往往会在一个怀有忍耐、同情的静听者前软化下来。

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• 成功之道，惟有用心思考，别无捷径。
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• 心理学家斯金纳实验证明："我们采取批评的方法并不能让别人产生永久性的改变，相反，只会引起嫉恨"。
• 如果你是对的，就要试着温和地、有技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而真诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。
• 不能生气的人是傻瓜，而不去生气的人才是智者。
• 你所认为的你，并非真正的你，反倒是你怎么想的，你就会变成什么样的人。
• 在巨富中死去，是一种耻辱。
• 人的天性之一，就是不会接受别人的批评，总是认为自己永远是对的，喜欢找各种各样的借口为自己辩解。
• 一个不容否认的事实就是，凡是你遇见的人，都会觉得他们在某方面比你强。巧妙地承认对方的重要性，并由衷地表达出来，就会使你得到他的友谊。
• 能够把心中的烦闷向知心朋友倾吐的人，通常既是能够把握快乐，减少疲劳，精力充沛的人。
• 我发现运动是克服忧虑的最佳方法。当你烦恼时，多用肌肉，少伤脑筋，结果会出人意料的好。对我来说当我运动时，也正是烦恼离我而去时。
• 庸俗的人在伟人的错误和愚行中能得到自己最大的快感。
• 生活中的许多烦恼都源于我们盲目和别人攀比，而忘了享受自己的生活。
• 如果我们是那样的卑贱和自私，一旦没有从他人身上得到好处，就不愿意让别人感到快乐，假如我们的气量比一个酸苹果还要小，那我们所要遭遇到的绝对是失败，而且我们的心灵将会变得无比贫瘠。
• 在疯狂的幻境中寻找现实世界里的自重感却不能如愿的人，很可能会真的发疯。
• 生命是一步一个脚印的旅程，不是一场赛跑。昨天的事已经成为历史，明天是个未知数，而今天则是一个上天的礼物，这也是我们要珍惜今天的理由。
• 明天你要劝说某人去做某件事，在你尚未开口前，不妨自己先问：我如何能使他要做这件事？
• 人就是如此不知足。人性就是人性—别指望人性会因你的慷慨而有所改变。
• 当你快乐时你要想这些不是永恒的，当你痛苦时也要想这些不是永恒的。只有这样才能做到得意时不忘形、不贪恋，失败后也不灰心，不气馁。
• 你如果在别人责备你之前，就承认错误。对方想要说的话，你已替他说了，他就没有话可说，那你有99%的机会获得他的谅解。